Salgsbetingelser:
Salgsbetingelsene gjelder for alt salg fra Sionor, såfremt ikke annet er avtalt skriftlig mellom partene på forhånd. Priser er oppgitt inklusive merverdiavgift, eksklusive andre avgifter som miljøgebyr, hvis ikke annet er oppgitt. Ved salg til utlandet kan merverdiavgift trekkes ifra, gjelder også Svalbard. Utover dette kan ikke Sionor garantere for at den avtalte pris blir den endelige prisen. Det er Sionor sitt ansvar via enten email, fax eller telefon å gjøre kunden oppmerksom på slike endringer og få aksept for ny ordre.

Priser:
Priser i denne katalogen er i norske kroner inklusive 25 % moms. Vi tar forbehold om trykkfeil og endring av priser og spesifikasjoner uten varsel. Dette gjelder også opplysninger oppgitt i ordrebekreftelse.

Ekspedering av ordre:
Levering av bestilte varer skjer samme eller påfølgende dag om varen finnes på lager. Normal befraktingstid er 2-5 dager innen Norge. Finnes ikke varen på lager er normal leveringstid 2-3 ekstra dager etter mottatt bestilling. Vi vil oppgi forventet leveringstid basert på tidligere erfaringer, oppgitte leveringstider er ikke forpliktende på noen som helst måte. Vi tar forbehold om feil i lagerstatus og endringer i leveringstid fra leverandører og produsenter. Ordrer hvor varer ikke er på lager ved bestilling vil normalt bli sendt samlet når alle varene har kommet inn.

Frakt & Levering:
Levering skjer med Posten Norge AS om ikke annet er avtalt. For bedriftskunder blir Posten Norge AS sin bedriftspakke benyttet. Ønskes annen frakt må dette avtales med selger eller merkes i bestilling. Det vil også påløpe et oppkravsgebyr på alle pakker såfremt kunden ikke er innvilget kredit hos Sionor eller det betales forskudd. Offentlige institusjoner innvilges kredit løpende.

Salgspant:
Selger beholder eiendomsretten til varene inntil kjøpesummen i sin helhet er betalt, med tillegg av evt. renter og omkostninger, iht. lov om salgspant. Inntil eiendomsretten er overført plikter kunden å behandle produktet forsvarlig og ikke endre, selge, låne ut eller råde over produktet på annen måte uten selgers skriftlige tillatelse

Retur:
Sionor følger innen Norge prinsippene i angrefristloven for returer med rett til pengene tilbake. Loven dekker salg hvor det er selger som tar intiativ til handelen, f.eks. via direkte mail, henvendelse via telefon o.l. Varen må returneres innen - 14 - dager fra ankomst ditt postkontor. Ved brutt forsegling/emballasje, gies det ingen returrett såfremt dette ikke er konkret avtalt med Sionor. I slike tilfeller kan man ikke regne med å få tilbakebetalt hele beløpet, men fratrukket et beløp som tilsvarer verdiforringelsen av varen. Ved korrekt gjennomført retur i henhold til angrefristloven tilbakebetales varens fulle pris til kjøper innen - 15 - dager etter mottakelse. For næringsdrivende og offentlige institusjoner er det ikke returrett uten at dette er skriftelig avtalt på forhånd. Ved uavhentede leveranser/pakker forbeholder selger seg retten til å ilegge kjøper et gebyr. Dette er nødvendig for å dekke våre kostnader i forbindelse med slike brudd på avtale.